Nel caso in cui un viaggiatore scriva una recensione per poter  ricevere un compenso monetario, La preghiamo di contattare il nostro Servizio di Assistenza Clienti via e-mail il prima possibile. Nell’e-mail è necessario allegare una copia accurata e autentica della corrispondenza intercorsa con il viaggiatore.

La corrispondenza scritta con il viaggiatore deve comprendere: 
  • La minaccia specifica di utilizzare il  sistema delle recensioni scrivendo una recensione negativa nel caso in cui il proprietario non voglia inviare un compenso monetario. 
  • Il documento suddetto  deve includere tutte le e-mail. Secondo la nostra Tutela dei dati personali, qualsiasi informazione da te fornita, che comprenda documenti e corrispondenza, può essere a sua volta fornita al viaggiatore affinché possa rispondere. 
Dopo aver esaminato la corrispondenza da Lei fornita, le comunicheremo se la stessa  costituisce o meno una violazione alle nostre Linee guida.